吳耀田主任一行從綠城廣場站乘坐地鐵前往紫荊山站,實地調(diào)研1號線運行情況,并在紫荊山站參觀考察了鄭州地鐵6S精益化班組建設情況,隨后前往鄭東車輛段考察調(diào)研,在鄭東車輛段聽取了鄭州市軌道交通有限公司一年來的建設和運營工作情況匯報。
郭擁軍介紹了1號線運營情況和其他線路建設情況。他指出1號線安全試運營一年來,各項技術(shù)指標均優(yōu)于國家標準,窗口形象得到進一步提升,得到了社會各界和廣大市民的高度認可,社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
馬子彥匯報了2014年運營情況。分公司對內(nèi)強化管理,對外提升服務,圓滿完成了各項任務。在內(nèi)部管理上,公司開展了三標認證工作、安全標準化建設、 6S精益班組建設以及信息化管理系統(tǒng)等4項工作,為運營公司規(guī)范化服務、標準化工作打下了很好的基礎。在對外服務上,一年來,先后進行了三次行車服務提升,通過縮短行車間隔、延長服務時間等措施,有效保障了乘客的便捷出行,得到了行業(yè)主管部門、同行和市民的廣泛認可。鄭州地鐵參與編制多項國家標準和行業(yè)標準,12月承辦了全國城市客運標準化技術(shù)委員會年會。2014年,先后有深港地鐵、上海申通地鐵等十幾家地鐵公司來鄭州地鐵交流學習。在我市31個公共行業(yè)“政風行風評議”中,鄭州地鐵獲得了第三名的好成績。
吳耀田主任高度評價了鄭州地鐵一年來所取得的成績,希望在新的一年,鄭州地鐵能夠再接再厲,百尺竿頭更進一步,為市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,更好地帶動鄭州未來的發(fā)展。
文/陳靜 圖/劉彥峰
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