吳耀田主任一行從綠城廣場站乘坐地鐵前往紫荊山站，實(shí)地調(diào)研1號線運(yùn)行情況，并在紫荊山站參觀考察了鄭州地鐵6S精益化班組建設(shè)情況，隨后前往鄭東車輛段考察調(diào)研，在鄭東車輛段聽取了鄭州市軌道交通有限公司一年來的建設(shè)和運(yùn)營工作情況匯報。

郭擁軍介紹了1號線運(yùn)營情況和其他線路建設(shè)情況。他指出1號線安全試運(yùn)營一年來，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，窗口形象得到進(jìn)一步提升，得到了社會各界和廣大市民的高度認(rèn)可，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

馬子彥匯報了2014年運(yùn)營情況。分公司對內(nèi)強(qiáng)化管理，對外提升服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在內(nèi)部管理上，公司開展了三標(biāo)認(rèn)證工作、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、 6S精益班組建設(shè)以及信息化管理系統(tǒng)等4項(xiàng)工作，為運(yùn)營公司規(guī)范化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化工作打下了很好的基礎(chǔ)。在對外服務(wù)上，一年來，先后進(jìn)行了三次行車服務(wù)提升，通過縮短行車間隔、延長服務(wù)時間等措施，有效保障了乘客的便捷出行，得到了行業(yè)主管部門、同行和市民的廣泛認(rèn)可。鄭州地鐵參與編制多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，12月承辦了全國城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會年會。2014年，先后有深港地鐵、上海申通地鐵等十幾家地鐵公司來鄭州地鐵交流學(xué)習(xí)。在我市31個公共行業(yè)“政風(fēng)行風(fēng)評議”中，鄭州地鐵獲得了第三名的好成績。

吳耀田主任高度評價了鄭州地鐵一年來所取得的成績，希望在新的一年，鄭州地鐵能夠再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，為市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好地帶動鄭州未來的發(fā)展。

文/陳靜  圖/劉彥峰