2017年“五一”勞動(dòng)節(jié)假期時(shí)間為4月29日至5月1日，為滿足節(jié)日期間市民出行需求，鄭州地鐵提前籌備，制定專項(xiàng)運(yùn)營保障方案，全力保障市民安全、有序出行。
      為有效應(yīng)對節(jié)日期間大客流，鄭州地鐵優(yōu)化運(yùn)力，1號線在節(jié)日前一天（即4月28日）執(zhí)行工作日（周五、節(jié)前一天）運(yùn)營時(shí)刻表，當(dāng)日下午提前進(jìn)入晚高峰狀態(tài)運(yùn)營，并將晚高峰時(shí)段行車延長至20時(shí)30分左右，最小行車間隔約為3分半；2號線及城郊線在節(jié)日前一天（即4月28日）執(zhí)行工作日運(yùn)營時(shí)刻表。4月29日至5月1日，鄭州地鐵線網(wǎng)執(zhí)行周末運(yùn)營時(shí)刻表。節(jié)日期間，鄭州地鐵1、2號線及城郊線還將根據(jù)客流情況，適時(shí)組織備用列車上線運(yùn)營。同時(shí)設(shè)置充足的臨時(shí)客服中心售賣預(yù)制票，根據(jù)客流組織需要，適時(shí)加開人工售票窗口以滿足乘客購票需求。
      根據(jù)以往客流規(guī)律，受休閑旅游、高校放假、購物逛街等因素影響，預(yù)計(jì)與高校、汽車站、火車站、商圈等相近的市體育中心站、鄭州火車站、紫荊山站、二七廣場站等重點(diǎn)車站客流將大幅增加，屆時(shí)部分車站將可能實(shí)施客流控制、分批放行等措施，緩解車站客流壓力。請廣大乘客合理安排自己的出行時(shí)間，如遇車站實(shí)施客流控制，請聽從車站工作人員安排，感謝您對鄭州地鐵的理解和配合！
      為保證節(jié)日期間安全、有序的乘車環(huán)境，鄭州地鐵將加強(qiáng)車站安全巡邏，對進(jìn)站乘客進(jìn)行安全檢查。鄭州地鐵將提前做好車輛、通號、機(jī)電、供建等設(shè)施設(shè)備精檢細(xì)修工作，確保設(shè)備運(yùn)行正常，保障乘客出行安全。
      乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過鄭州地鐵運(yùn)營全媒體客服平臺，撥打服務(wù)熱線55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取地鐵運(yùn)營動(dòng)態(tài)，提前做好出行準(zhǔn)備。