中秋佳節(jié)即將到來(lái),為更好地滿足市民乘客出行需求,鄭州地鐵提前制定專項(xiàng)運(yùn)輸保障方案,從增加運(yùn)力投放、強(qiáng)化備車安排、優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)、加強(qiáng)客流引導(dǎo)等方面做好充分準(zhǔn)備,全力保障廣大市民乘客安全、順暢、舒心出行。
9月14日(節(jié)前一天),1號(hào)線、2號(hào)線及城郊線、4號(hào)線、5號(hào)線執(zhí)行節(jié)前專用時(shí)刻表;1號(hào)線、5號(hào)線晚高峰提前至12時(shí),1號(hào)線最小間隔為2分50秒,5號(hào)線最小間隔約4分鐘;2號(hào)線及城郊線高峰運(yùn)營(yíng)時(shí)段調(diào)整為7時(shí)至20時(shí),小交路調(diào)整為劉莊站至孟莊站,大交路為賈河站至鄭州航空港站。小交路(劉莊站至孟莊站)最小行車間隔為3分鐘,其他區(qū)段最小行車間隔為6分鐘;4號(hào)線最小行車間隔調(diào)整約5分半;6號(hào)線、14號(hào)線間隔調(diào)整約8分鐘,10號(hào)線、12號(hào)線最小行車間隔約6分鐘。
9月15日~17日(假期期間),鄭州地鐵各線路執(zhí)行周末時(shí)刻表,密切關(guān)注重點(diǎn)車站客流情況,適時(shí)組織備用列車上線,科學(xué)投放運(yùn)力,助力市民乘客輕松游鄭州。
中秋假期,受學(xué)生放假、外出游玩、購(gòu)物等客流疊加影響,預(yù)計(jì)交通樞紐站、換乘站、商圈等周邊車站客流增長(zhǎng)明顯。鄭州地鐵提前做好大客流組織預(yù)想,重點(diǎn)關(guān)注安檢點(diǎn)排隊(duì)、進(jìn)出站閘機(jī)處排隊(duì)乘客及列車滿載率情況,通過(guò)擺放鐵馬、增設(shè)人員,加強(qiáng)車站客流引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),地鐵司機(jī)加強(qiáng)瞭望,確保行車安全;各設(shè)備專業(yè)加大對(duì)重點(diǎn)車站的保障力度,確保設(shè)備狀態(tài)良好;嚴(yán)格執(zhí)行安檢“三逢原則”,加大密集區(qū)域巡視頻次,維護(hù)車站運(yùn)營(yíng)秩序。
為方便市民乘客假期出游,地鐵線網(wǎng)車站提供愛(ài)心手推車、晶晶安檢籃、愛(ài)心服務(wù)預(yù)約等多項(xiàng)暖心服務(wù)。地鐵鄭州東站、鄭州火車站、鄭州航空港站、新鄭機(jī)場(chǎng)站等車站提供行李免費(fèi)寄存服務(wù),有需要的乘客可前往相關(guān)車站辦理,“輕裝上陣”游鄭州。地鐵紫荊山站、南五里堡站、鄭州東站、鄭州火車站、二七廣場(chǎng)站、東風(fēng)路站、市第二人民醫(yī)院站試點(diǎn)運(yùn)行“行李到家服務(wù)”,主要包括“門到港”“港到門”“門到門”等多業(yè)務(wù)場(chǎng)景,支持鄭州、深圳、廣州等23座城市,乘客可根據(jù)自身需求選擇不同物流提供方完成下單,讓出行更便捷更美好。
鄭州地鐵溫馨提醒:請(qǐng)乘客朋友提前規(guī)劃出行路徑,合理安排出行時(shí)間,如遇客流控制措施,請(qǐng)聽(tīng)從車站工作人員指引,有序進(jìn)站乘車。在搭乘地鐵過(guò)程中如需幫助,可以撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線0371-55166166或聯(lián)系車站工作人員。
月滿中秋,情滿地鐵
祝廣大市民乘客中秋快樂(lè)!
來(lái)源:黨政辦公室、客運(yùn)一中心、客運(yùn)二中心、客運(yùn)三中心