來鄭州，坐地鐵，綠色出行又便捷。鄭州地鐵結(jié)合線網(wǎng)客流特點(diǎn)，節(jié)前一天及中秋、國慶期間（9月28日~10月6日），地鐵線網(wǎng)總體延長至23:30，各線路分別延長運(yùn)營服務(wù)時(shí)間約30~90分鐘。

節(jié)前一天（9月28日）

2號(hào)線及城郊線高峰運(yùn)營時(shí)段調(diào)整為7時(shí)至20時(shí)，小交路調(diào)整為劉莊站至孟莊站，大交路仍為賈河站至鄭州航空港站。小交路（劉莊站至孟莊站）最小行車間隔為3分鐘，其他區(qū)段最小行車間隔為6分鐘。1號(hào)線、5號(hào)線晚高峰將提前至12:00，1號(hào)線一期最小行車間隔為2分50秒；4號(hào)線和10號(hào)線最小行車間隔為6分鐘；5號(hào)線最小行車間隔為4分鐘；6號(hào)線和14號(hào)線最小行車間隔為10分鐘。

中秋、國慶期間（9月29日至10月6日）

中秋、國慶期間，鄭州地鐵將采取增設(shè)備用列車、延長運(yùn)營服務(wù)時(shí)間等舉措，密切關(guān)注重點(diǎn)車站客流情況，適時(shí)組織備用列車上線，優(yōu)化投放運(yùn)力，緩解客流壓力，全力保障市民乘客出行需求。地鐵10號(hào)線一期工程已初期運(yùn)營，市民乘客可乘坐地鐵10號(hào)線前往車站周邊的李商隱公園、二砂文化創(chuàng)意園等拍照打卡。

鄭州地鐵車站提供愛心手推車、晶晶安檢籃、愛心服務(wù)預(yù)約等多項(xiàng)暖心服務(wù)，為大家出行提供便利。設(shè)置“晶心驛站”。在紫荊山站等車站設(shè)“晶心驛站”，為乘客提供熱水、醫(yī)藥箱等暖心服務(wù)。推出童心置換服務(wù)。關(guān)虎屯站通過玩具置換氣球，將回收的氣球存放于回收箱中，免費(fèi)派發(fā)給出站的兒童，讓小朋友們安安全全、快快樂樂坐地鐵。在鄭州東站持續(xù)推出晶晶知途、晶晶微導(dǎo)航等服務(wù)舉措，便于外地乘客到鄭后快速乘坐地鐵到達(dá)目的地，并與周邊高鐵站、長途汽車站建立服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為乘客開展一站式愛心接力服務(wù)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，線網(wǎng)車站加大清掃頻次，保持車站環(huán)境衛(wèi)生整潔，擦亮車站扮靚服務(wù)窗口，展現(xiàn)良好站容站貌，為假期出行營造安全、文明的乘車環(huán)境。此外，七里河站“青年文明號(hào)”、鄭州地鐵徐欣志愿服務(wù)隊(duì)、河南省交通運(yùn)輸系“工人先鋒號(hào)”車輛中心“五彩志愿服務(wù)隊(duì)”分別開展“五彩暖程 溫暖隨行”保障志愿服務(wù)活動(dòng)，提供愛心拎包、愛心幫扶、線路指引等服務(wù)，弘揚(yáng)勞模精神，用心服務(wù)溫暖出行旅客。

今年9月初期運(yùn)營的小喬站強(qiáng)化服務(wù)舉措，針對(duì)附近高校出行大學(xué)生，提供愛心手推車、愛心預(yù)約等服務(wù)，組建拎包小隊(duì)幫助攜帶大件行李乘客，便捷乘客出行。地鐵10號(hào)線鄭州西站強(qiáng)化人員服務(wù)意識(shí)，組織服務(wù)提升培訓(xùn)，熟悉車站周邊情況，在出站閘機(jī)處設(shè)置專人引導(dǎo)，為前往高鐵鄭州西站乘客提供換乘指引；二砂站提前部署點(diǎn)位，針對(duì)附近游玩乘客，張貼指引告示，播放提示廣播，安排專人引導(dǎo)，用貼心的便民服務(wù)，助力乘客出行。

鄭州地鐵祝福偉大的祖國母親生日快樂！

祝乘客朋友們雙節(jié)快樂！