為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量水平,給廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象提供更加周到、貼心的乘車服務(wù),即日起,退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象可使用云閃付APP乘車碼免費(fèi)乘坐鄭州地鐵。
攻略如下↓↓↓
1.激活:持優(yōu)待證人員攜帶本人有效身份證和優(yōu)待證,到開戶銀行的任意網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或智能柜員機(jī)辦理激活業(yè)務(wù)。未激活優(yōu)待證銀行賬戶會(huì)導(dǎo)致云閃付APP綁卡失敗,不能享受免費(fèi)乘車哦。
2.注冊(cè):下載云閃付App完成注冊(cè)(已注冊(cè)用戶無需此步驟)。
3.綁定:
方式(1):云閃付APP首頁搜索“優(yōu)待證專區(qū)”,點(diǎn)擊“優(yōu)待證專區(qū)”,點(diǎn)擊“余額”,進(jìn)行身份識(shí)別(僅首次使用需要身份識(shí)別)。
方式(2):云閃付APP首頁點(diǎn)擊“卡管理”,點(diǎn)擊“添加銀行卡”,輸入優(yōu)待證銀行卡號(hào),勾選“我已閱讀并同意《云閃付實(shí)名認(rèn)證協(xié)議》”,輸入驗(yàn)證碼,綁定成功。
4.設(shè)置默認(rèn)扣款卡:云閃付APP首頁點(diǎn)擊“出行”;頁面上方選擇“地鐵”,點(diǎn)擊右下角“更多服務(wù)”,點(diǎn)擊“支付設(shè)置”,“扣款方式”,選擇優(yōu)待證銀行卡作為默認(rèn)卡。僅首次使用需要設(shè)置默認(rèn)扣款卡,后續(xù)請(qǐng)勿更改該設(shè)置。
5.出行:云閃付APP首頁點(diǎn)擊“出行”;頁面上方選擇“地鐵”,展示乘車碼,即可免費(fèi)乘車。
溫馨提示
1.如遇云閃付APP乘車碼無法進(jìn)出站,可聯(lián)系車站工作人員。
2.如遇云閃付APP注冊(cè)、優(yōu)待證綁定、異??圪M(fèi)問題,請(qǐng)致電銀聯(lián)客服95516處理。
3.如有任何疑問,請(qǐng)撥打服務(wù)熱線0371-55166166進(jìn)行咨詢。
常見問題解答
問
在云閃付APP綁定優(yōu)待證就可以免費(fèi)乘地鐵了嗎?
答
您還需要將優(yōu)待證設(shè)置為默認(rèn)扣款卡(設(shè)定路徑:出行-地鐵-更多服務(wù)-支付設(shè)置-扣款方式),進(jìn)出閘時(shí)展示乘車碼(首頁-出行-地鐵),即可享受免費(fèi)乘車。
問
使用云閃付APP乘車碼仍扣費(fèi)怎么辦?
答
如您已在云閃付APP綁定優(yōu)待證并將優(yōu)待證設(shè)置為默認(rèn)扣款卡,仍出現(xiàn)扣費(fèi)問題,您可留存銀行卡號(hào)、乘車時(shí)間、手機(jī)號(hào)等信息,致電銀聯(lián)客服95516處理。
問
怎么查詢我的乘車記錄?
答
云閃付APP-出行-地鐵-更多服務(wù)-使用記錄。
問
使用支付寶、微信、商易行APP綁定銀聯(lián)云閃付、云閃付APP付款碼(含首頁和優(yōu)待證專區(qū))、刷臉、刷優(yōu)待證等可以享受免費(fèi)嗎?
答
目前僅限于使用云閃付APP乘車碼(首頁-出行-地鐵)享受免費(fèi)乘地鐵。
問
免費(fèi)乘地鐵次數(shù)有限制嗎?
答
沒有次數(shù)限制,歡迎乘坐鄭州地鐵!