2022年9月9日~12日，鄭州地鐵線網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客394.1萬(wàn)人次。中秋假期期間，地鐵線網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行安全可靠，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，列車(chē)正點(diǎn)率100%，運(yùn)營(yíng)組織工作平穩(wěn)有序，圓滿(mǎn)完成中秋假期運(yùn)營(yíng)組織工作。

鄭州地鐵從優(yōu)化行車(chē)組織、提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及營(yíng)造傳統(tǒng)節(jié)日氛圍等方面精心組織，制定保障措施，確保廣大市民乘客安全、有序、順暢出行。

為營(yíng)造安全乘車(chē)、文明出行、綠色出行的乘車(chē)環(huán)境，鄭州地鐵在線網(wǎng)大客流站設(shè)置晶晶服務(wù)臺(tái)，配備愛(ài)心共享服務(wù)站，提供愛(ài)心手推車(chē)、醫(yī)藥箱、預(yù)約服務(wù)等暖心舉措。地鐵1號(hào)線升級(jí)“晶晶指南針”，增加鄭州商都遺址博物館、購(gòu)物廣場(chǎng)等熱點(diǎn)打卡地點(diǎn)，為中秋出行游玩的乘客，提供快速乘車(chē)指南。地鐵2號(hào)線劉莊站、南三環(huán)站為有需要的乘客提供行李箱彩虹綁帶及便民行李袋。鄭州地鐵“徐欣志愿服務(wù)隊(duì)”成員到大客流車(chē)站保障支援，通過(guò)添乘高峰車(chē)、大屏盯控等形式加強(qiáng)安全巡視，保障市民乘客安全、有序出行。假期期間，地鐵工作人員幫助乘客找回丟失的重要文件、筆記本電腦，幫扶老年乘客順利出行，用地鐵人的熱情傳遞城市正能量。

為營(yíng)造中秋佳節(jié)傳統(tǒng)文化氛圍，鄭州地鐵在紫荊山站設(shè)置中秋主題打卡點(diǎn)，上演快閃舞蹈，與市民乘客現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。同時(shí)，在地鐵1號(hào)線列車(chē)車(chē)廂內(nèi)放置禮品，包括康乃馨、月餅、祝?？ǖ?/strong>，為市民乘客送上節(jié)日祝福。