如何讓小朋友不再害怕獨自在公共場所如廁？

鄭州地鐵4號線重點車站在男衛(wèi)、女衛(wèi)、無障礙衛(wèi)生間的基礎(chǔ)上，試點增設兒童“矮”（愛）“型”（心）洗手盆、小便位，這樣小朋友上廁所時就不用擔心沒有墊腳椅，洗手時也不用踮起腳尖用力伸臂，解決了父母帶孩子上廁所的難題，同時培養(yǎng)孩子“如廁”自理能力、“勤洗手”的良好衛(wèi)生習慣，從“適兒化”設施推進兒童關(guān)懷。

如何讓寶媽帶寶寶出門時不再有這樣的尷尬經(jīng)歷：寶寶餓的哇哇大哭，公共場所卻無處“奶”娃？需為寶寶更換尿布，因找不到合適地方而不知所措......

鄭州地鐵4號線傾力打造17座獨立母嬰室，在地鐵運營期間全程對外開放，緩解了寶媽的這些煩惱。室內(nèi)采用數(shù)種色彩元素與地鐵元素相融合，為乘客營造溫馨、夢幻、童真的出行氛圍；內(nèi)設嬰兒護理臺、沙發(fā)、安全椅等配置，每天有專人清潔、消毒，“喂”愛護航，讓寶媽們放心出行，為母嬰乘客提供溫馨的私密空間。

如何讓攜帶嬰兒車家長不被窄通道困擾？

別擔心，4號線車站每組進出站閘機均設置了一組寬通道閘機，便于攜帶兒童、嬰兒車等有需求的乘客群體順利快速通行。鄭州地鐵知您心憂、懂您所求，貼心呵護兒童安全出行。

帶娃出行您還在擔心又要抱娃，又要拿包，害怕乘坐電扶梯嗎？

地鐵車站內(nèi)、外均設有無障礙電梯，并定期維護保養(yǎng)，保障兒童、推嬰兒車等乘客無障礙安全通行。暢通乘客出行路，讓家長與孩子享受出行便利。

日常車站內(nèi)循環(huán)播放暖心指引廣播，提醒攜帶小孩乘客進出閘機時“將小孩兒抱起”，車站電扶梯處均設置有“請照顧好您身邊的老人和小孩”溫馨提醒自動觸發(fā)廣播，讓愛不止看得到，也要聽得到、感受得到。

學生乘坐地鐵有優(yōu)惠嗎？

鄭州地鐵車站客服中心為學生提供學生票售賣服務。鄭州市全日制中小學校學生可憑本人有效《學生證》到客服中心購買半價學生票出行。

小朋友們出行時記得帶上自己的學生證呦！

與家人走散？需要與家長聯(lián)系？

不怕不怕！

鄭州地鐵車站加大對獨自乘車兒童的關(guān)注、關(guān)心，普及宣傳安全文明乘車小知識，第一時間為與家人走散的兒童提供幫助。別害怕，有我們在！我們是地鐵藍“晶”靈，貼心守護兒童出行。