6月11日，受通勤和外出等客流影響，鄭州地鐵線網(wǎng)換乘站的換乘客流將增長(zhǎng)明顯；與學(xué)校相鄰車站如市體育中心站、文苑北路站、龍子湖站、河南工業(yè)大學(xué)站、雙湖大道站等進(jìn)站客流將有所增長(zhǎng)；與鐵路、客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)接駁的交通樞紐站如鄭州火車站、二七廣場(chǎng)站、鄭州東站、秦嶺路站、新鄭機(jī)場(chǎng)站將出現(xiàn)持續(xù)出站大客流。如遇客流控制，請(qǐng)廣大乘客聽從工作人員指引，有序上下車。

假期期間，受外出游玩、購(gòu)物逛街等客流疊加影響，商圈和景點(diǎn)周邊的車站如東風(fēng)路站、關(guān)虎屯站、二七廣場(chǎng)站、紫荊山站等客流較平日將有明顯增長(zhǎng)。根據(jù)以往假期客流特點(diǎn)，6月12日9:00~13:30時(shí)段紫荊山站換乘壓力較大，乘客可選擇臨近的換乘站調(diào)整出行路線，合理安排出行。

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6月14日（假期最后一天），受返程客流影響，預(yù)計(jì)鄭州火車站、二七廣場(chǎng)站、秦嶺路站，劉莊站、南三環(huán)站以及新鄭機(jī)場(chǎng)站等交通樞紐車站將從10:00左右出現(xiàn)持續(xù)返程客流高峰。請(qǐng)廣大乘客合理安排出行時(shí)間，盡量錯(cuò)峰出行。如遇車站實(shí)施客流控制，請(qǐng)聽從車站工作人員指引，有序乘車。

6月11日、12日、14日，鄭州火車站、鄭州東站、劉莊站、新鄭機(jī)場(chǎng)站將設(shè)置晶晶愛心服務(wù)臺(tái)，為乘客提供溫水、醫(yī)藥箱等暖心服務(wù)。線網(wǎng)車站均配備愛心手推車，提供推送行李服務(wù)。有需要的乘客可通過鄭州地鐵服務(wù)熱線55166166進(jìn)行愛心預(yù)約，車站工作人員將進(jìn)行地鐵站間聯(lián)系接送。

鄭州地鐵將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)各線路電客車、各專業(yè)設(shè)備全面檢查，確保設(shè)備狀態(tài)運(yùn)行良好；線網(wǎng)嚴(yán)格執(zhí)行安檢“三逢原則”，加強(qiáng)對(duì)違禁品的檢查力度。此外，鄭州地鐵將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)出入口、衛(wèi)生間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域的消毒消殺工作，為乘客安全健康出行保駕護(hù)航。